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Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concursos

Pratique questões de Conhecimentos de Serviços Gerais cobradas nas principais bancas: CESPE, FCC, Vunesp, FGV e mais.

10 questões de Conhecimentos de Serviços Gerais com gabarito

Questões reais de concursos públicos extraídas de provas aplicadas pelas principais bancas do Brasil.

Questão 1 Alternative Concursos2023

Em relação a coleta e reciclagem de lixo e detritos é correto afirmar: I. O azul é destinado aos papéis e papelões II. O verde aos vidros III. O amarelo para os plásticos IV. O vermelho para os metais V. O marrom para os resíduos orgânicos

A Somente V está incorreta
B I, II e III estão corretas
C II, IV e V estão corretas
D I, II e V estão corretas ✓
E Todas estão corretas
Questão 2 IBADE2018

Das diversas situações abaixo, a única que é considerada como Ética Profissional é:

A O diretor de uma empresa de limpeza recebeu uma viagem internacional de presente de uma empresa com quem a instituição mantém negócios.
B O chefe de departamento de compras contratou serviços vultosos sem cotação de preços em uma empresa vinculada a seu irmão.
C O gerente da empresa omitiu dados econômicos a fim de que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
D A empresa demitiu alguns empregados que faltavam ao trabalho sem apresentar qualquer justificativa. ✓
E O dono de uma empresa solicitou ao seu contador que o dinheiro recebido sem fornecimento de recibo não fosse declarado.
Questão 3 AMEOSC2023

O procedimento diário de limpeza de áreas não críticas, com a finalidade principal de conservar e limpar o ambiente é classificado como:

A Limpeza crítica.
B Limpeza Intensa.
C Limpeza de rotina. ✓
D Limpeza especial.
Questão 4 ADM&TEC2019

Leia as afirmativas a seguir: I. O abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário, como sabonete líquido, papel higiênico e papel toalha, é uma atividade desnecessária à manutenção das condições de limpeza e organização da instituição. Esses materiais podem ser utilizados em banheiros e outros lugares destinados às atividades de higienização. O uso de sabonete líquido, por exemplo, pode reduzir o risco de contaminação e de doenças no ambiente de trabalho. II. O planejamento é uma atitude essencial para o sucesso dos procedimentos de limpeza em uma organização. Assim, os horários de execução dos serviços de limpeza para cada área devem ser definidos de forma a atender às necessidades da instituição, desconsiderando as especificidades requeridas por cada ambiente. Em outras palavras, os profissionais envolvidos nos serviços de limpeza e higienização devem saber quando, onde e como realizar as suas atividades. Marque a alternativa CORRETA:

A As duas afirmativas são verdadeiras.
B A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D As duas afirmativas são falsas. ✓
Questão 5 FAFIPA2015

Em que data foi decretada a Lei 8.080?

A 19 de Setembro de 1990. ✓
B 14 de Janeiro de 1985.
C 04 de Junho de 1985.
D 21 de Novembro de 1991.
E 17 de Março de 1989.
Questão 6 GUALIMP2018

Observe a frase abaixo destacada do texto e assinale o tempo e o modo verbal nos quais se encontra o verbo sublinhado. “Se continuarmos a agir assim, esgotando os recursos da natureza, em pouco tempo restarão...” (linhas 15 e 16)

A Presente do Indicativo.
B Futuro do Subjuntivo.
C Presente do Subjuntivo.
D Futuro do Indicativo. ✓
Questão 7 FGV2022

Com relação à atuação do zelador para manutenção da segurança numa edificação ou condomínio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa. ( ) O zelador não deve permitir a entrada de pessoas estranhas ao condomínio. ( ) O zelador deve solicitar o comparecimento da polícia, em casos de necessidade, evitando alarmar os moradores, porém comunicando imediatamente o síndico. ( ) O zelador pode abandonar a portaria a qualquer momento para tratar de assuntos que o concernam, pessoais ou profissionais. As afirmativas são, respectivamente,

A V, V e V.
B V, V e F. ✓
C V, F e F.
D F, V e V.
E F, F e V.
Questão 8 Quadrix2018

A escolha do produto para o tratamento do piso é de fundamental importância, pois está relacionada ao tipo de piso, às características do tráfego, à resistência aos produtos saneantes utilizados no procedimento de limpeza, às condições de implantação e conservação, ao resultado desejado e ao custo do investimento inicial e de manutenção. Acerca desse assunto, julgue o seguinte item. O primeiro procedimento da etapa de preparação consiste na retirada das impurezas do piso (cera velha, sujidades, gordura, terra, tintas ressequidas ou qualquer outro tipo de resíduo). Deve ser feito com removedor, de preferência à base de solventes, na diluição e no tempo recomendado pelo fornecedor para a remoção, com a utilização da enceradeira industrial com o disco preto.

A Certo ✓
B Errado
Questão 9 FAUEL2010

Papai motorista O ônibus sai do ponto quase vazio. Eu vou na frente, no primeiro banco. Mamãe do meu lado, papai dirigindo. Passa casa, passa céu. Vejo tudo pela janela. Entra um ventinho bom. Eu estou de roupa nova. E botei uma sandália legal que mamãe comprou ontem. Dia de domingo, a gente pode passear de ônibus com o papai. Nos outros dias, ele diz que fica cheio demais. A barra é pesada. Já faz tempo que vou neste passeio. Os caminhos às vezes são diferentes, depende da linha. A que eu gosto mais é esta, que vai pra praia. O ônibus sai do ponto num lugar fresco, cheio de árvores, perto do morro. Vai descendo, descendo... Pega passageiro, pega passageiro. Então eu fico pequenininha. Quando ele está mais vazio, eu levanto do meu lugar numa parada, e vou falar umas coisinhas com o papai. Assim: --- Tem sorvete lá no final da linha? Ou assim: --- Você volta com a gente para casa? Papai responde rapidinho e mamãe me chama pra sentar. É gostoso! (LENY WERNEK - Papai Motorista. São Paulo, Melhoramentos, p2-9) No que se refere o texto é incorreto afirmar:

A A profissão do pai da narradora é motorista.
B O passeio descrito não pode acontecer durante a semana porque o ônibus está sempre cheio.
C O ônibus faz sempre o mesmo caminho. ✓
D O ponto de ônibus fica perto do morro.
Questão 10 Instituto Legatus2016

São boas práticas de higiene pessoal que devem ser seguidas no preparo de alimentos: I. Conservar as unhas curtas e limpas. II. Usar anéis, pulseiras, relógios ou outros adornos durante o preparo dos alimentos, desde que sejam discretos. III. Prender os cabelos, ou usar preferencialmente touca, para não cair fios nos alimentos. Pode-se afirmar que:

A Somente o item I está correto.
B Somente o Item III está correto.
C Os itens I e III estão corretos. ✓
D Os itens II e III estão corretos.
E Todos os itens estão corretos.

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