Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concursos

Acerca de hierarquia do processo e notação de BPMN, julgue o item subsequente. A representação de macroprocessos deve seguir os preceitos da representação de processos, atividades e suas interligações estratégicas.

Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item. A modelagem de processos por prototipação envolve a produção de versões iniciais de um estado futuro, com o qual se podem realizar verificações e experimentos, antes da construção definitiva do processo.

A modelagem com BPMN permite visualizar os processos de negócios de uma organização, definindo o fluxo de execução das atividades e os atores envolvidos, através de uma notação gráfica. Segundo a notação utilizada pelos diagramas BPMN, uma regra é que:

No que se refere ao uso da notação BPMN para a gestão de processos e para a modelagem de processos de negócio, julgue o item que se segue. De acordo com a notação BPMN apresentada na figura a seguir, apenas uma das tarefas #1, #2 e #3 será executada, ou seja, no momento de decisão (#Decisão), um único caminho deverá ser seguido.

Observe o seguinte diagrama BPMN. Os elementos que representam gateway paralelo são:

Julgue o item que se segue, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v.4.0. Os processos primários representam as atividades essenciais que uma organização desempenha, nascendo no cliente e terminando no cliente.

Em relação ao Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM), analise: I. Os novos processos da terceira onda expressam as intenções gerenciais diretamente. Todos os processos da empresa, mesmo os de alto nível ou abstratos, são igualmente executáveis. II. Deve haver um método sistemático de analisar o impacto dos processos de negócio e uma maneira mais confiável de aplicar, de forma imediata, novos desenhos de processos. III. Deve existir uma habilidade de responder às novas e invisíveis mãos do mercado e também de combinar e customizar os processos. Os novos processos inerentemente se correlacionam e colaboram, mesmo se eles foram organizados independentemente. IV. Os processos de negócio precisam ser automatizados de forma a contemplar a terceira onda da automatização, levando em consideração sua interconectividade rígida e semântica definida pelo gerenciamento de processos de negócios. V. Os processos da terceira onda trazem consigo métricas e podem operar e governar o ciclo de vida de outros processos. É correto o que consta APENAS em

Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. Benchmarking é uma ferramenta de apoio à gestão do desempenho baseada na comparação de atividades específicas sob perspectiva intraorganizacional ou interorganizacional.

Julgue o item subsecutivo, relativos a estratégia organizacional e suas aplicações. O balanced scorecard é uma ferramenta voltada à definição das metas e dos propósitos organizacionais em nível institucional.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. A gestão de processos deve ser executada por uma área específica da entidade e por profissionais especialistas no assunto.