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Questões de MARKETING para Concursos

Pratique questões de MARKETING cobradas nas principais bancas: CESPE, FCC, Vunesp, FGV e mais.

10 questões de MARKETING com gabarito

Questões reais de concursos públicos extraídas de provas aplicadas pelas principais bancas do Brasil.

Questão 1 CESPE / CEBRASPE2023

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. De acordo com os fundamentos do marketing, as limitações de mercado estão relacionadas à falta de desejos de compra dos consumidores.

A Certo
B Errado ✓
Questão 2 FADE - UFPE2023

Podemos afirmar que público-alvo é um segmento da sociedade ou grupo com determinadas caraterísticas em comum ao qual se dirige uma mensagem, atividade, projeto ou política. Considerando, de forma geral, apenas aspectos determinantes, assinale a alternativa que reúne as 3 (três) características básicas para a identificação do público-alvo de um projeto ou instituição cultural.

A Faixa etária, orientação sexual e nacionalidade.
B Idade, gênero e classe social. ✓
C Profissão, identidade de gênero e convicção política.
D Raça/cor, sexo e origem geográfica.
E Idade, profissão e escolaridade.
Questão 3 CESGRANRIO2023

Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem a mensagem adiante, criando um “buzz” sobre o assunto de forma emocional, engraçada e envolvente. Nessa estratégia, os próprios usuários do banco foram usados como um canal de distribuição e compartilhamento dos conteúdos de maneira direta, simples e rápida, criando altos níveis de engajamento e repercussão. A ação estratégica adotada por essa instituição financeira é denominada

A marketing nas mídias sociais
B marketing viral ✓
C marketing de conteúdo
D e-mail marketing
E publicidade on-line
Questão 4 CS-UFG2022

Leia a avaliação a seguir. Os brasileiros estão sempre entre os maiores compradores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País. Qual foi o elemento do radar ambiental avaliado neste caso?

A Tendências demográficas.
B Condições econômicas.
C Condições políticas.
D Mudanças tecnológicas. ✓
Questão 5 CESGRANRIO2023

Uma proposta comercial só aumentará o valor percebido pelos clientes do banco se os benefícios propostos vierem acompanhados de

A custos compatíveis ✓
B demanda elevada
C estabilidade financeira
D serviços extras
E responsabilidade social
Questão 6 PR-4 UFRJ2023

O agente que atua nas esferas envolvidas na cadeia da cultura, que se caracteriza por ser um profissional especializado em planejar, organizar e coordenar projetos e produtos culturais, artísticos, esportivos e de divulgação científica; que tem formação específica e está envolvido em todas as etapas de um projeto artístico e cultural, desde a captação de recursos até a apresentação final e avaliação dos resultados, fazendo a ponte entre os setores de criação artística e de gestão de um projeto cultural, é o:

A Produtor Cultural. ✓
B Intermediário Cultural.
C Patrocinador.
D Pesquisador.
E Agente Cultural.
Questão 7 CESPE / CEBRASPE2023

Acerca dos fundamentos do marketing e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir. O marketing envolve a identificação das necessidades humanas e sociais de determinado público e a satisfação dessas necessidades.

A Certo ✓
B Errado
Questão 8 FADE - UFPE2023

O composto mercadológico do Marketing Cultural deriva do composto tradicional do marketing (4 Ps) e é conhecido como:

A 7 Ps – Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos, Parâmetros.
B 4 Ms – Multimeios, Métodos, Mercados, Métricas.
C 4 Cs – Conteúdo, Conduto, Convergência, Canal. ✓
D 4 Ps – Públicos, Praças, Preços, Parâmetros.
E 3 Cs – Conteúdo, Canais, Comunicação.
Questão 9 CESGRANRIO2023

Uma instituição financeira analisou o lucro por cliente segundo o número de anos em que ele havia sido fiel ao banco, e identificou que, quanto mais tempo os clientes permaneciam no banco, atendê-los se tornava mais lucrativo. Um dos fatores que trabalha em benefício do fornecedor, criando lucros progressivos, é o lucro derivado do aumento de compras. Esse lucro ocorre porque, ao longo do tempo, os clientes

A confiam mais no fornecedor, e, assim sendo, ficam mais dispostos a pagar preços mais convenientes em períodos de pico, ou por trabalho agilizado, e não se beneficiam de descontos promocionais.
B se tornam mais experientes, podem exigir mais do fornecedor e cometer mais erros quando envolvidos em rotinas operacionais, contribuindo assim para a produtividade.
C se tornam muitas vezes maiores, precisam comprar quantidades maiores, e podem decidir consolidar suas compras em um único fornecedor que oferece serviço de alta qualidade. ✓
D novos custam menos para ser mantidos do que os clientes antigos, e geram menos propaganda gratuita da organização, porque, com o passar dos anos, fazem menos recomendações boca a boca do serviço do banco.
E fiéis são muito menos propensos a comprar através de mais de um canal (telefone, loja, internet), tendem a consumir menos, não reclamam quando têm uma experiência ruim, e deixam de comprar.
Questão 10 PR-4 UFRJ2023

Sobre desafios e dilemas da Gestão Cultural, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta. I - A sociedade e o governo, em geral, imaginam que a gestão cultural se apresenta como não complexa. Em verdade, a gestão da cultura lida com a administração financeira, de pessoal, de espaços, de infraestruturas, de recursos materiais, como qualquer gestão II - Ainda que a curadoria da programação possa ser realizada por terceiros contratados, cabe ao gestor fazer a supervisão da programação selecionada e mesmo participar da escolha dos curadores. III - Como as atividades culturais se realizam, quase sempre, em horários diferenciados – noturnos, finais de semana e mesmo feriados – o gestor cultural trabalha mais e em horários inusuais em comparação com os gestores de outros setores. IV - Um dos primeiros desafios de qualquer gestor cultural, em especial do setor público, atende pela disputa do espaço ocupado pela cultura no âmbito do governo e da sociedade. V - A gestão da cultura é considerada uma atividade não complexa e secundária. Quando se trata de administração pública, o recebimento de verba para a cultura somente ocorre quando alguma outra área não a utilizar completamente. VI - Não é de interesse privado o investimento em cultura e, por isso, a Lei Rouanet costuma ser atacada. As grandes empresas não veem vantagem em patrocinar um equipamento cultural, visto que não haverá qualquer retorno financeiro e nem de divulgação da marca. Em relação aos itens acima, pode-se afirmar que são corretos somente:

A I, II, III e IV. ✓
B I, II, V e VI.
C I, III, IV e V.
D I, II, III e VI.
E I, IV, V e VI.

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